客服 (五險一金 交通補助 餐補 通訊補貼 節日福利)

日期:2016年7月7日 13:49

河南双色球今日开奖结果 www.mvokp.com 客服

· 工作地點:北京

· 工作性質:全職

· 工作經驗:1-3年

崗位職責:

1、能及時接聽來電客戶的需要及意見;

2、定期對客戶數據的統計分析;

3、為客戶提供完整準確的方案及信息;

4、接受電話和網絡訂單,處理訂單;

5、負責客戶網上在線咨詢;

6、使用專業話術進行溝通。

任職要求:

1、普通話標準,聲音親切、熱情,語言表達流利、清晰;

2、性格開朗,有較強的溝通協調能力;

3、有客戶服務相關工作經驗優先;

4、具備良好的傾聽能力、理解能力、問題解決能力;

5、熟練運用office辦公軟件,有一定的網絡知識基礎。

所屬類別: 精英誠聘

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